Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: September 17, 2026

Wall Frame Studio beheert deze website en de bijbehorende diensten om klanten online te laten winkelen voor wandframes, ingelijste kunstwerken en aanverwante producten.

Onze winkel wordt gehost door Shopify. Dit privacybeleid legt uit hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bekendmaken en beschermen wanneer u wallframestudio.com bezoekt, een bestelling plaatst, met onze website communiceert of contact met ons opneemt.

Informatie die wij verzamelen

Afhankelijk van de manier waarop u onze diensten gebruikt, kunnen we het volgende verzamelen:

• Contact- en leveringsgegevens, waaronder uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres en verzendadres

• Bestel- en transactiegegevens, waaronder bekeken, gekochte, geretourneerde, geannuleerde of terugbetaalde producten

• Productvoorkeuren en aanpassingsinformatie die u verstrekt bij het bestellen van gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten

• Betalingsbevestiging en factureringsgegevens die door Shopify en onze betalingsproviders worden verwerkt; Wall Frame Studio bewaart geen volledige betaalkaartnummers

• Accountgegevens en voorkeuren als u een klantaccount aanmaakt of gebruikt

• Berichten, ondersteuningsverzoeken, beoordelingen, feedback en andere informatie die u vrijwillig verstrekt

• Apparaatgegevens, browsergegevens, IP-adres, cookiegegevens, websiteactiviteit en andere technische informatie over de manier waarop u met onze winkel omgaat

Hoe wij informatie verzamelen

We kunnen persoonsgegevens verzamelen:

• Rechtstreeks van u wanneer u een bestelling plaatst, contact met ons opneemt, een account aanmaakt, een formulier indient, een beoordeling achterlaat of anderszins gebruikmaakt van onze diensten

• Automatisch via cookies, pixels, analysetechnologieën en soortgelijke hulpmiddelen

• Van dienstverleners en zakenpartners, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, analyseproviders, advertentieplatforms, aanbieders van fraudepreventie, fulfilmentpartners en bezorgdiensten

Hoe wij informatie gebruiken

We kunnen persoonsgegevens gebruiken om:

• Betalingen en bestellingen verwerken

• Wandframes en andere producten klaarmaken, afhandelen, verpakken en verzenden

• Indien van toepassing bestellingen op maat of gepersonaliseerde bestellingen verwerken

• De levering regelen en verzendingsupdates verstrekken

• Retourzendingen, terugbetalingen, vervangingen en klantenserviceverzoeken afhandelen

• Met u communiceren over uw bestelling of account

• Onze website beheren, onderhouden, beveiligen, problemen oplossen en verbeteren

• De prestaties van de website en klantinteracties analyseren

• Fraude, misbruik, ongeoorloofde transacties en andere schadelijke activiteiten opsporen en voorkomen

• Advertenties en marketingcommunicatie verstrekken wanneer dit wettelijk is toegestaan

• Verzoeken om geen marketingcommunicatie te ontvangen en privacyvoorkeuren respecteren

• Voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige, fiscale en reglementaire verplichtingen

• Onze rechten beschermen en ons beleid en onze overeenkomsten handhaven

Hoe wij informatie bekendmaken

We kunnen persoonsgegevens bekendmaken wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering.

Dit kan onder meer het volgende omvatten:

• Shopify

• Betalingsverwerkers en aanbieders van financiële diensten

• Hosting- en technologieproviders

• Analyseproviders

• Advertentie- en marketingplatforms

• Aanbieders van fraudepreventie en beveiliging

• Klantenserviceaanbieders

• Productie- en fulfilmentpartners

• Aanbieders van opslag- en verpakkingsdiensten

• Verzendbedrijven, koeriers en bezorgpartners

• Professionele adviseurs, zoals advocaten, accountants of consultants

• Overheidsinstanties of toezichthouders wanneer openbaarmaking wettelijk vereist is

• Partijen die betrokken zijn bij een legitieme fusie, overname, financiering, herstructurering, verkoop of overdracht van ons bedrijf of onze activa

Deze partijen kunnen persoonsgegevens verwerken in andere landen dan het land waar u woont.

Shopify

Onze onlinewinkel wordt gehost door Shopify.

Shopify kan persoonsgegevens verzamelen en verwerken in verband met uw gebruik van onze winkel om zijn diensten te leveren, te beveiligen en te verbeteren.

Informatie die via Wall Frame Studio wordt ingediend, kan daarom worden doorgegeven aan Shopify en andere relevante dienstverleners.

U kunt hier meer over lezen in het privacybeleid van Shopify voor consumenten:

https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wall Frame Studio gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te laten werken en te verbeteren.

Deze technologieën kunnen worden gebruikt voor:

• Essentiële functionaliteit van de winkel

• Functionaliteit van het winkelmandje

• Uw voorkeuren onthouden

• Websitebeveiliging

• Analyse en prestatiemeting

• Inzicht krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken

• Meting van reclame en marketing

• Bepaalde website-ervaringen personaliseren waar dit is toegestaan

Waar toepasselijke wetgeving dit vereist, worden niet-essentiële cookies pas gebruikt nadat u toestemming hebt gegeven.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de privacy- of cookie-instellingen op onze website. U kunt ook de cookie-instellingen aanpassen via uw browser.

Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de werking of beschikbaarheid van delen van onze website beïnvloeden.

Reclame en marketing

Waar dit is toegestaan, kunnen we informatie over uw interacties met Wall Frame Studio gebruiken om de prestaties van advertenties te meten en advertenties weer te geven die mogelijk relevanter voor u zijn.

Onze advertentie- en analysepartners kunnen voor deze doeleinden cookies, pixels of vergelijkbare technologieën gebruiken.

Afhankelijk van uw locatie hebt u mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gerichte reclame, het delen van gegevens of vergelijkbare verwerkingen.

U kunt de privacyinstellingen op onze website gebruiken of contact met ons opnemen via support@wallframestudio.com.

Bewaring van gegevens

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Dit kan onder meer inhouden dat informatie wordt bewaard om:

• Bestelgegevens aanmaken en bijhouden

• Klantenservice bieden

• Retourzendingen, terugbetalingen, geschillen of terugboekingen afhandelen

• Voldoen aan boekhoudkundige en fiscale verplichtingen

• Voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten

• Fraude en misbruik voorkomen

• Juridische aanspraken instellen, uitoefenen of verdedigen

• Onze overeenkomsten en beleidsregels handhaven

Bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van de aard van de informatie en de toepasselijke wettelijke vereisten.

Gegevensbeveiliging

Wij en onze dienstverleners gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische waarborgen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, misbruik, openbaarmaking, wijziging of verlies.

Er kan echter geen garantie worden gegeven dat een methode voor internettransmissie of elektronische opslag volledig veilig is.

Internationale doorgiften

Omdat we een onlinewinkel exploiteren en internationale dienstverleners gebruiken, kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan, opgeslagen in of verwerkt in andere landen dan het land waar u woont.

Waar toepasselijke wetgeving dit vereist, kunnen passende waarborgen worden gebruikt voor internationale doorgiften, waaronder adequaatheidsbesluiten, standaardcontractbepalingen of andere erkende juridische mechanismen.

Uw privacyrechten

Afhankelijk van waar u woont, kunt u op grond van toepasselijke privacywetgeving bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Deze rechten kunnen onder meer het recht omvatten om:

• Inzage krijgen in de persoonsgegevens die we over u bewaren

• Correctie van onjuiste gegevens aanvragen

• Verwijdering van bepaalde persoonsgegevens aanvragen

• Bepaalde soorten verwerking beperken

• Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten

• Toestemming intrekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd

• Een overdraagbare kopie van bepaalde gegevens aanvragen

• Afzien van bepaalde gerichte reclame, het delen van gegevens of soortgelijke activiteiten

• Een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

support@wallframestudio.com

Waar dit vereist is, kunnen we u vragen uw identiteit te verifiëren voordat we uw verzoek verwerken.

Indien dit in uw rechtsgebied beschikbaar is, kunt u ook gebruikmaken van de privacyinstellingen of de pagina Uw privacykeuzes op onze website.

Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen die jonger zijn dan de leeftijd waarop zij volgens toepasselijke wetgeving zelfstandig toestemming kunnen geven voor de verwerking van hun persoonsgegevens.

We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen in strijd met toepasselijke privacywetgeving.

Als u denkt dat een kind ons op onjuiste wijze persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op, zodat we de situatie kunnen beoordelen en passende maatregelen kunnen nemen.

Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten die door derden worden beheerd.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid, de beveiliging of de inhoud van websites van derden. We raden u aan het privacybeleid te raadplegen van diensten van derden die u wilt gebruiken.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze bedrijfspraktijken, diensten, technologie, wettelijke verplichtingen of regelgevingsvereisten weer te geven.

De nieuwste versie wordt op deze pagina gepubliceerd, samen met de bijgewerkte revisiedatum.

Contact opnemen

Als u vragen hebt over dit privacybeleid, uw persoonsgegevens of een privacyverzoek, kunt u contact met ons opnemen:

Wall Frame Studio

Website: wallframestudio.com
E-mail: support@wallframestudio.com